카페24 리셀러 서비스 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 카페24 주식회사(이하 "회사")와 회사가 제공하는 리셀러서비스 (이하 "서비스")를 이용하는 리셀러회원(이하"리설러")간에 서비스 이용에 관한 권리ㆍ의무 및 기타 필요한 제반 사항을 규정하여, 회사와 리셀러의 권익을 보호하고 상호 번영에 기여함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

①이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. 1."카페24리셀러 서비스"(이하 "서비스")이라 함은 리셀러가 원활히 상품을 재판매 할 수 있도록 상품 및 "카페24빌더호스팅"을 제공하는 서비스를 말합니다.
2. 2."카페24빌더호스팅"(이하 "판매몰")이라 함은 리셀러가 온라인에서 상품을 재 판매할 수 있도록 제공되는 리셀러홈페이지와 판매몰어드민을 말합니다.
3. 3."리셀러홈페이지"이라 함은 온라인 상에 노출되는 리셀러의 온라인 판매공간을 말합니다.
4. 4."판매몰어드민"이라 함은 리셀러홈페이지를 관리(회원가입, 회원관리, 상품 등록/추가/삭제, 판매현황 등)를 할 수 있는 관리자 시스템을 말합니다.
5. 5."리셀러회원"(이하 "리셀러")이라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 신청하고 서비스 신청이 완료된 자를 말합니다.
6. 6."고객"이라 함은 리셀러에게 상품을 구매하는 리셀러의 고객을 말합니다.
7. 7."리셀러상품"(이하 "상품")이라 함은 리셀러가 판매하고자 회사로부터 구매한 호스팅 및 부가서비스를 말합니다.
8. 8."예치금"이라 함은 리셀러가 상품의 구매를 목적으로 회사에 예치한 금액을 말합니다.
9. 9."리셀러제공가"(이하 "제공가")라 함은 리셀러가 구매하는 상품의 가격을 말합니다.
10. 10."리셀러"(이하 "판매가")라 함은 리셀러가 판매하는 상품의 가격을 말합니다.
11. 11."홈페이지"라 함은 회사가 서비스 제공을 위하여 운영하는 사이트(reseller.cafe24.com)를 말합니다.
②전항에서 정의되지 아니한 용어는 홈페이지 안내, 상관례 또는 관계법령에 따라 해석됩니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

①회사는 본 약관의 내용을 리셀러가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
②회사는 필요한 경우 관련법을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 홈페이지 초기화면 또는 연결화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 리셀러에게 불리한 약관 개정의 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지합니다.
③회사가 전항에 따른 기간 동안 개정약관 고지 또는 통지를 하면서 '의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다'는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 리셀러가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회사는 리셀러가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
④리셀러는 개정약관에 동의하지 않는 경우 개정 약관의 적용일 이전에 거부 의사를 표시하고 이 약관을 해지할 수 있습니다.

제 4조 (약관 외 준칙)

①회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항 및 세부적인 내용을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 홈페이지를 통하여 공지합니다.
②리셀러가 회사와 체결한 기타 다른 약관의 내용과 이 약관의 내용이 상충하는 경우, 서비스의 이용에 관하여는 이 약관을 우선하여 적용하며 카페24빌더호스팅 이용에 관하여는 카페24빌더호스팅 이용약관을 우선 적용합니다.
③회사는 약관과 운영정책이 변경되는 경우 제3조 제2항에 따라 변경내용 및 적용일 등을 공지합니다.
④회사는 상품에 대한 각 서비스이용약관 및 정책을 둘 수 있으며 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우 상품의 각 서비스이용약관 및 정책이 우선하여 적용됩니다.
⑤이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따라 적용합니다.

제 5조 (약관 외 준칙)

①이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 서비스 신청을 한 다음 회사가 이를 심사하여 승낙함으로써 성립합니다.
②회사와 리셀러는 독립계약자로서 독립한 지위에서 본 계약을 체결하며, 본 계약상의 권리행사 및 의무이행에 있어 어떠한 목적으로도 상대방의 대리인 또는 대표자로 간주되지 아니합니다. 또한 각 당사자는 상대방을 대리 또는 대표하여 상대방에게 법률상/사실상 책임을 부과하거나 상대방을 구속할 수 있는 권한을 가지지 아니합니다.
③이 약관은 회사와 리셀러간 거래관계에 한정하여 효력을 가지며, 리셀러와 고객 간의 거래에 대해서는 리셀러와 고객이 권리, 의무 및 책임을 부담합니다.
④회사는 리셀러가 서비스를 신청함에 있어 추가적인 본인인증이 필요하다 판단되는 경우, 리셀러에게 필요서류 제출 및 본인인증 전문기관을 통한 인증을 요청할 수 있습니다.
⑤회사는 리셀러가 법인인 경우, 사업자등록증 사본 및 법인등기부등본, 대표자 신분증 등을 추가 서류로 요구할 수 있습니다.
⑥회사는 리셀러의 서비스 신청 시 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 승낙하지 아니하거나 승낙을 철회할 수 있습니다.
1. 1.허위 또는 타인의 정보로 서비스를 신청한 경우
2. 2.필수항목을 누락, 오기하거나 탈퇴한 아이디(ID)와 동일한 아이디로 신청한 경우
3. 3.회사가 제공하는 일체의 서비스에서 계약위반 등의 사유로 자격을 상실한 적이 있는 경우
4. 4.14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니하고 신청한 경우
5. 5.'신용정보의이용및보호에관한법률'에 의거 신용불량자로 등록된 경우
6. 6.선정적이고 미풍양속을 해치는 정보를 기반으로 신청한 경우
7. 7.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사의 운영정책에 부합되지 아니 하는 경우
⑦회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 1.천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태
2. 2.업무수행에 지장이 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
3. 3.품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족한 경우
4. 4.기타 회사의 사정으로 안정적인 서비스를 제공하기 곤란한 경우

제 6조 (회원정보의 변경)

①리셀러는 회원정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 변경할 수 있습니다. 다만, 아이디, 이름, 생년월일 등은 회사가 정한 별도의 절차에 따라 변경이 가능합니다.
②회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원아이디(ID)를 직권으로 변경할 수 있습니다.
1. 1.회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
2. 2.타인에게 혐오감을 주거나 미풍약속에 어긋나는 경우
3. 3.기타 회사가 정한 합리적인 사유가 있는 경우
③리셀러는 서비스신청 후 정보(개인정보 포함)가 변경된 경우 즉시 회사에 등록한 정보를 업데이트해야 합니다. 회사는 리셀러가 변경된 정보를 업데이트 하지 아니하여 회사의 통지내용을 전달받지 못한 경우 그로 인하여 발생하는 리셀러의 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.

제 7조 (개인정보보호)

회사는 '정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률', '개인정보보호법' 등 개인정보 관련법령 및 『개인정보 안전성 확보조치 기준』 등에 따라 개인정보 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 조치를 취하며 회사의 개인정보처리방침에 따라 리셀러의 개인정보를 보호합니다. 다만, 제휴사가 제공하는 제휴서비스의 경우에는 제휴사의 개인정보 보호정책에 따라 보호됩니다.

제 8조 (아이디, 비밀번호의 관리 의무)

①리셀러는 자신의 아이디와 비밀번호를 철저히 관리하며, 이를 제 3자에게 누설, 제공하거나 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.
②리셀러는 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제 3자가 불법적으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 그 사실을 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③회사는 본 조를 이행하지 아니하여 리셀러에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대해 책임을 부담하지아니합니다.

제 9조 (리셀러에 대한 통지)

①회사는 각 리셀러에 대한 개별적인 통지의 경우 리셀러가 등록한 이메일, 휴대폰번호, 유선전화번호 중 한 가지 이상의 방법으로 통지내용을 통지합니다.
②회사는 리셀러 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항(게시판 등)으로 통지내용을 게시함으로써 전항의 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 10조 (서비스의 이용)

①회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다.
②회사는 정기점검 및 시스템 업그레이드 등을 통해 시스템의 안정화에 최선을 다합니다. 회사는 시스템 안정화를 위해 서비스의 임시중단이 필요한 경우 제9조에 따라 리셀러에게 사전 통지합니다. 다만, 사전 통지가 어려운 특별한 사정이 있는 경우 선 조치 후 처리결과를 통지할 수 있습니다.
③리셀러는 서비스 이용에 앞서 반드시 회사가 제공하는 서비스의 세부사항 및 조건을 확인한 후 서비스를 신청하여야 합니다. 서비스의 세부사항은 회사의 홈페이지 및 서비스안내에서 확인할 수 있습니다.
④회사는 서비스 운영 상 세부사항 및 조건의 변경이 필요한 경우 적용일자 30일 전부터 변경내용 및 적용일자를 제9조에 따라 통지함으로서 서비스를 변경할 수 있습니다.
⑤회사는 서비스와 관련한 일부 업무를 제 3자에게 위탁하여 처리할 수 있습니다.
⑥회사는 서비스 이용에 따른 판매몰 내 정보(고객 가입내역, 상품정보, 매출자료 등)를 수집하여 통계자료 등으로 활용할 수 있으며, 이를 리셀러의 서비스 이용에 지원하거나 회사의 효율적인 서비스 제공에 사용할 수 있습니다.
⑦회사는 상품 등에 관한 홍보 및 광고 등을 홈페이지 및 판매몰에 노출할 수 있습니다.
⑧회사는 리셀러가 연락되지 아니거나 사업을 중단하는 등의 사유로 리셀러의 고객으로부터 해당 민원이 접수된 경우 리셀러에게 이에 대한 사실확인을 요구할 수 있습니다. 다만, 통지일로부터 3 영업일 이내 아무런 회신이 없는 경우, 회사는 리셀러의 부재로 고객의 사이트 등이 중단될 수 있음을 고려하여 고객을 보호하고자 고객과 새로운 이용계약을 체결한 후 리셀러의 고객계정을 회사가 관리하는 계정으로 이관할 수 있습니다. 회사는 이로 인하여 발생한 리셀러의 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제 11조 (판매몰의 이용)

①회사는 리셀러에게 판매몰을 무상으로 제공하며, 리셀러는 회사로부터 구매한 상품을 판매하기 위한 용도로 판매몰을 이용합니다. 판매몰의 이용조건 및 정책은 '카페24빌더호스팅 이용약관'에 따릅니다.
②리셀러는 회사에서 구매한 상품 이외의 서비스 또는 상품을 판매몰에서 판매하고자 하는 경우 회사에 사전 동의를 받아야 합니다.
③리셀러는 판매몰 내 데이터를 회사에 백업을 요청할 수 있으며 백업 데이터는 별도의 보관장치에 보관합니다. 회사는 하드웨어 및 통신 등의 문제로 판매몰에 보관된 데이터가 일부 또는 전부 손상되거나 유실된 경우 그에 따른 책임을 부담하지 아니합니다.
④회사는 판매몰의 제공 목적 외로 사용하는 경우 판매몰의 이용을 제한할 수 있습니다.
⑤회사는 계약해지 시 계약해지일을 기준으로 3개월 되는 시점에 판매몰 내 일체의 데이터(회원정보, 고객정보, 상품정보, 판매내역, 기타 일체의 자료)를 삭제합니다. 삭제 이후에는 복원이 불가하니 반드시 삭제 전에 데이터를 백업하여 보관하여야 합니다.

제 12조 (상품의 구매)

①리셀러는 다음 각 호와 같은 리셀러 상품을 구매할 수 있습니다.
1. 1.호스팅
2. 2.도메인
3. 3.홈페이지 제작(디자인판매 및 빌더호스팅)
4. 4.기타 서비스
②리셀러는 회사에 예치금을 충전하며, 충전된 예치금을 이용하여 상품을 구매할 수 있습니다.
③리셀러는 예치금 부족 시 상품이 구매되지 아니함을 고려하여 반드시 예치금을 부족하지 않도록 관리하여야 합니다.
④회사는 각 상품에 대한 이용조건 및 정책을 각 상품의 이용약관 및 홈페이지 내 상품 안내에 표시합니다. 리셀러 상품에 적용되는 카페24 이용약관은 아래와 같습니다.
<<리셀러 취급 상품 및 이에 적용되는 카페24이용 약관>>
⑤회사는 상품을 추가로 신설하거나 기존의 상품을 변경, 중단할 수 있으며 이 경우 제9조에 따라 사전 통지합니다.

제 13조 (회사의 의무)

①회사는 리셀러가 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공합니다.
②회사는 서비스를 위한 설비, 장비 등을 유지ㆍ보수하고 장애가 발생한 경우 이를 신속하게 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
③회사는 리셀러가 구매한 상품이 별도의 사전 동의 없이 국제 트래픽이 발생하는 경우 상품의 이용을 제한할 수 있습니다.
④회사는 리셀러가 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내 처리함을 원칙으로 합니다. 단, 처리가 연장되는 경우에는 제 9조에 따라 지연사유 및 처리일정을 통보합니다.
⑤회사는 서울시전자상거래센터, 선거관리위원회, 방송통신심의위원회, 게임물관리위원회, 한국인터넷진흥원, 관련 법령에 의한 수사상의 목적으로 유관기관의 요청이 있는 경우 리셀러의 정보를 제공할 수 있습니다.
⑥회사는 리셀러에게 회사가 제공하는 서비스를 일정의 조건 하에 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.

제 14조 (리셀러의 의무)

①리셀러는 성실히 리셀러 활동을 이행하며 고객에게 안정적인 서비스를 제공합니다.
②리셀러는 상품구매 이전에 회사가 공지한 이용조건 및 상품안내 등을 확인한 후 상품을 구매합니다.
③리셀러는 회사가 정한 각 서비스의 요금정책에 따라 이용요금을 지급할 의무가 있습니다.
④리셀러는 고객이 사전 동의 없이 국제 트래픽을 사용하는 경우 상품의 이용이 제한될 수 있음을 안내하여야 하며, 발생한 국제트래픽에 대한 요금을 납부하여야 합니다.
⑤리셀러는 자신의 아이디 및 비밀번호를 철저히 관리하여 외부로 유출되지 않도록 관리합니다.
⑥리셀러는 회사가 제공하는 설비 및 장비, 소프트웨어 등을 분해하거나 훼손하지 아니합니다.
⑦리셀러는 판매몰 운영과 관련한 개인정보보호법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 기타 관련 법령 및 정부기관의 고시, 지침 등을 준수하여 운영합니다.
⑧리셀러는 광고집행, 이벤트, 프로모션 등 판매몰에 급격히 많은 접속이 예상되는 계획이 예정되어 있는 경우 해당 사실을 회사에 사전 통지하여 상호간 대응방안을 마련하여야 하며, 이를 사전에 공유하지 아니하거나 상호간 마련한 대책을 초과하여 장애가 발생한 경우 회사는 그에 따른 책임을 부담하지 아니합니다.
⑨리셀러는 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 행위를 하지 아니하며, 회사의 영업을 방해하는 행위(욕설, 비방, 협박, 권리침해 등)을 하지 아니합니다.
⑩리셀러는 서비스 또는 상품을 이용함에 있어 불법 또는 부당한 수단으로 이용하지 아니합니다.

제 15조 (제공중단)

①회사는 정기점검, 시스템의 업그레이드, 증설 등이 필요한 경우 제9조에 따라 사전 통지한 후 서비스 또는 상품의 제공을 일정기간 중단할 수 있습니다.
②회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 및 상품의 제공을 중단할 수 있습니다.
1. 1.천재지변, 전쟁 등 국가비상사태 또는 이에 준하는 경우
2. 2.사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애 등이 발생한 경우
3. 3.회사가 통제할 수 없는 분산서비스거부(DDos), 해킹 등 외부적 침입이 시작되거나 예상되는 경우
4. 4.서비스이용이 분산서비스거부(DDos) 등의 일부로 악용되는 경우
5. 5.보안상 시급한 문제로 인하여 긴급한 작업을 요하는 경우
6. 6.기타 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수 밖에 없는 명백한 이유가 있는 경우
③회사는 본 조의 제공 중단으로 인한 리셀러의 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제 16조 (보안 시스템 관리 및 의무)

①회사는 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 문제발생 시 리셀러 관련 인증정보 및 해당 부분을 일괄적으로 패치 할 수 있습니다.
②리셀러는 회사의 서비스를 이용하여 회사 또는 다른 이용자의 보안을 위협하는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하지 아니합니다.
1. 1.불법프로그램의 제공, 불법통신, 해킹, 악성프로그램 배포, 접속권한의 초과 등의 행위를 한 경우
2. 2.정보시스템 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입 행위
3. 3.대량의 트래픽(traffic)을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
4. 4.기타 회사의 업무를 방해하는 각종 사전 허가되지 아니한 행위
③회사는 본 조에 의한 보안관련 조치 내용을 조치 후 통지하거나 보안상 이유로 통지를 제외할 수 있습니다.
④리셀러는 침해사고 등에 대비하여 24시간 연락이 가능하도록 관리자를 지정하여 회사에게 통보합니다. 만약 이를 제공하지 아니하거나 변경, 누락되어 사전 연락이 되지 아니하는 경우 회사는 이로 인하여 발생하는 리셀러의 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
⑤리셀러는 자신의 서비스 또는 상품의 이용에 이상 징후가 발견되거나 침해사고가 발생한 경우 즉시 해당 내용을 회사에 통보합니다.
침해사고 접수처 : 고객지원팀(전화 : 1588-3413, 전자우편 : hosting@cafe24corp.com)

제 17조 (이용제한)

①회사는 리셀러가 상품 이용에 따른 이용료를 지급하지 아니하는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
②회사는 리셀러가 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 또는 상품의 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 1.타인이 명의를 도용하여 서비스를 이용한 경우
2. 2.타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손한 경우
3. 3.회사의 명예를 훼손하거나 영업을 방해하는 행위(욕설, 비방, 협박, 권리침해 등)를 한 경우
4. 4.선량한 풍속, 기타 사회질서(도박, 음란, 성인 등) 저해 및 사기거래 개연성(초기화면 하단에 표시된 사업자정보가 허위임이 판명된 사이트, 사이트 운영자와 연락이 두절되었거나 상당기간 정상적으로 운영되지 않은 사이트, 소비자보호원 및 그 산하단체에서 등록된 사기사이트)이 있는 경우
5. 5.회사의 사전 승인 없이 국제 트래픽이 발생하는 경우
6. 6.기타 기술적 관리적으로 계속적인 서비스의 이용이 부당한 경우
7. 7.본 약관상 의무 또는 관련 법령을 위반하는 경우

제 18조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)

①회사는 서비스와 관련한 일체의 저작물에 관한 저작권 및 2차적저작물작성권 등의 권리를 가집니다.
②리셀러는 사전 동의 없이 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보나 기술, 자료 등을 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매 및 기타 이에 준하는 행위를 하지 아니합니다.

제 19조 (지위의 승계)

①리셀러는 상속, 합병, 분할, 영업 양도ㆍ양수 등으로 회사와 체결한 법적 지위를 승계할 사유가 발생한 경우 회사가 정한 방식과 절차에 따라 양도ㆍ양수를 신청합니다.
②리셀러는 회사가 요구하는 필요서류(인감증명서, 신분증, 본인확인서류 등)를 제출하여야 합니다.
③회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 리셀러의 양도ㆍ양수 신청을 거부할 수 있습니다.
1. 1.양도ㆍ양수를 위한 필요서류(인감증명서, 신분증 등 본인확인서류)를 제출하지 못한 경우
2. 2.기술적, 관리적 사유로 양도ㆍ양수 처리에 문제가 있는 경우
3. 3.연체된 상품이 있거나 법적 분쟁 가능성이 있다고 판단되는 경우
4. 4.양도ㆍ양수가 제한된 서비스
5. 5.기타 회사가 정한 양도ㆍ양수 절차를 이행하지 아니한 경우
④회사는 리셀러의 양도ㆍ양수 신청 완료 시 양도ㆍ양수를 위한 절차를 이행합니다.
⑤본 조에 따른 양도ㆍ양수 절차완료 시 양수인은 기존의 양도인과 동일한 지위에서 권리, 의무를 가집니다.

제 20조 (계약해지)

①리셀러는 서비스 또는 상품을 해지하고자 하는 경우 해지의사를 회사에 전달할 수 있으며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 리셀러의 해지 요청일로부터 빠른 시일 내에 서비스 또는 상품을 해지합니다. 다만, 각 상품 별 해지 위약금 규정에 따라 해당 위약금이 부과될 수 있습니다.
②회사는 리셀러가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지로 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 1.당해 연도 2회 이상 이용제한을 당한 경우
2. 2.타인이 명의를 도용하여 서비스를 이용한 경우
3. 3.불법, 부당한 목적으로 서비스 또는 상품을 이용한 경우
4. 4.불법프로그램의 제공, 불법통신, 해킹, 악성프로그램 배포, 접속권한의 초과 등의 행위를 한 경우
5. 5.사전 승인된 범위 외로 국제회선을 이용하거나 기간통신사업자로부터 제한 요청을 받은 경우
6. 6.관계 법령을 위반하거나 기타 회사가 기술적 관리적으로 부당하다고 판단하는 행위
7. 7.서울시전자상거래센터, 선거관리위원회, 방송통신심위위원회, 게임물관리위원회, 한국인터넷진흥원 등 서비스 이용과 관련한 유관기관의 심의결정이 있는 경우
③본 조에 따른 해지 시 서비스 내 일체의 데이터는 삭제되며 삭제 이후에는 복원되지 아니합니다. 그러므로 별도로 데이터의 보관이 필요한 경우 반드시 해지 이전에 회사에게 데이터의 백업을 요청하여야 합니다.

제 21조 (손해 배상)

①회사는 회사의 명백한 귀책사유로 리셀러가 서비스를 이용하지 못하는 경우, 최근 3개월(3개월 미만인 경우에는 해당기간 적용)의 1일 평균요금을 24로 나눈 금액에서 서비스 제공중지 시간을 곱한 금액의 3배를 기준으로 배상합니다. 단, 그 사실을 회사에 통보하여 확인한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 때)로부터 계속적으로 4시간 이상의 서비스제공이 발생한 경우에 한하여 적용합니다.
②회사의 명백한 귀책사유로 도메인이나 한글인터넷주소 등록 및 연장이 되지 않아 타인에게 해당 소유권이 이전된 경우에는 리셀러가 회사에게 지급할 결제 비용의 2배 내에서 배상합니다.

제 22조 (책임제한)

①회사는 천재지변 또는 분산 서비스 거부 공격(DDos), 인터넷서비스 제공자(ISP)의 네트워크 장애, 제휴서비스 업자의 자체의 문제 등 이에 준하는 불가항력적 사유로 인하여 서비스 및 상품을 제공할 수 없는 경우 그 책임을 지지 아니합니다.
②회사는 리셀러의 귀책사유로 인하여 서비스의 이용에 장애가 발생한 경우 그 책임을 부담하지 아니합니다.
③회사는 리셀러가 자신의 아이디(ID)와 비밀번호를 이용함에 있어 부주의하거나 관리를 소홀이 하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
④회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 기대이익에 대하여 보장하지 아니합니다.
⑤회사는 리셀러와 고객간의 게재한 정보, 자료 등에 대한 사실여부, 신뢰성, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
⑥회사는 리셀러와 고객간 또는 리셀러와 리셀러간 서비스 및 상품을 매개로 하여 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
⑦회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련한 문제에 대해서 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 23조 (준거법 및 재판관할)

①회사와 리셀러간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
②회사와 리셀러간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

첨부. "상품" 별 특약사항

제 1절 호스팅/도메인 상품

제 1조 (호스팅 상품의 취급)

①리셀러는 회사가 제공하는 호스팅 상품을 종류와 이용기간을 선택하여 구매할 수 있습니다.
②리셀러는 고객에게 제공할 가격을 임의로 설정할 수 있으나, 회사가 리셀러에게 제공하는 가격 이하로는 설정할 수 없습니다. 다만, 세팅비는 할인 또는 면제로 설정 가능합니다.
③리셀러는 회사가 제공하는 사양을 기준으로 호스팅상품을 판매합니다.

제 2조 (도메인 상품의 취급)

①리셀러는 회사가 제공하는 도메인을 종류와 이용기간을 선택하여 구매할 수 있습니다.
②리셀러는 고객에게 제공할 도메인 가격을 임의로 설정(자동설정, 도메인별 설정)할 수 있으나, 회사가 리셀러에게 제공하는 가격 이하로는 설정할 수 없습니다. 다만, 세팅비는 할인 또는 면제로 설정 가능합니다.
③도메인 상품의 경우 해외 도메인은 신규 신청일로부터 3일, 국내 도메인은 7일 이전까지 취소 및 환불이 가능하며, 연장신청의 경우에는 취소/환불이 불가합니다.

제 3조 (정산)

①호스팅/도메인 서비스와 관련한 정산은 이 약관 제12조의 규정을 준용합니다.
②제1조 제2항, 제2조 제2항의 세팅비는 리셀러의 설정(면제, 할인)과 무관하게 정상가격으로 정산합니다.

제 4조 (이용 제한)

①회사는 다음 각 호에 해당할 경우 호스팅/도메인의 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 1.국내법에 위반되는 자료를 서버에 이용하거나 링크하여 제공하는 행위
2. 2.다량의 정보를 계속적으로 전송하여 시스템에 부하가 예상되는 경우
3. 3.불법행위의 경유지로 사용되거나 사용될 우려가 있는 경우
4. 4.수신자의 의사에 반하여 광고성 정보 및 스팸 메일 발송 및 게시판의 스팸행위 지속적으로 전송, 매개하는 경우
5. 5.불법프로그램의 제공, 불법통신, 해킹, 악성프로그램 배포, 접속권한의 초과 등의 행위를 한 경우
6. 6.서울시전자상거래센터, 선거관리위원회, 방송통신위원회, 게임물관리위원회, 한국인터넷진흥원, 한국산업재산권보호협회 등 서비스 이용과 관련한 유관기관의 심의 결정이 있는 경우
7. 7.호스팅 서비스에 위해를 가하거나 호스팅 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
8. 8.타인의 명의를 이용하여 신청한 경우, 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 호스팅 서비스 이용승낙을 취득한 경우
9. 9.서버 메모리 점유율의 10%가 넘는 CGI를 사용할 경우
10. 10.서버에 과부하를 주는 프로그램(개인방송, 채팅방, 순위사이트, 도메인분양사이트 등)을 사용하는 경우
11. 11.점유율 및 부하율로 인하여 같은 서버를 이용하는 다른 회원에게 피해를 주는 경우
12. 12.사용료를 납부 일까지 납입하지 아니한 경우
13. 13.회사의 시정요구에도 불구하고 이 약관에 규정된 의무사항을 2회 이상 위반하거나, 회사의 타 약관 및 정책, 기타 관계법령을 위반한 경우
14. 14.회사의 승인 없이 IP주소를 고정 또는 변경 설정하여 이용한 경우
15. 15.하나의 호스팅서비스에 복구의 계정 또는 사이트를 운영하는 경우 (하나의 호스팅 서비스, 하나의 계정 당 하나의 홈페이지를 운영함이 원칙)
16. 16.회사의 승인 없이 고유의 서브네트워크을 구성하여 이용하는 행위
17. 17.도메인을 선량한 풍속, 기타 사회질서(도박, 음란, 성인 등)를 저해할 수 있는 사이트로 포워딩한 경우
②회사는 약정된 트래픽 초과 시 아래와 같이 호스팅 상품을 차단할 수 있습니다.
1. 1.일반 호스팅 서비스는 일일 트래픽 기준으로 약정 트래픽을 초과한 경우 서비스 이용이 자동 차단되며, 익일에 트래픽이 자동 리셋되어 서비스가 재개됩니다.
2. 2.스트리밍 호스팅 서비스는 월 트래픽 기준으로 약정 트래픽을 초과한 경우 서비스 이용이 자동 차단됩니다. 익월에 트래픽이 자동 리셀되어 서비스가 재개됩니다.
3. 3.일반 호스팅의 트래픽 사용량은 리셀러홈페이지 또는 해당 고객 어드민을 통하여 확인이 가능합니다. 다만, 스트리밍 호스팅은 서비스 차단으로 인해 트래픽 사용량의 확인이 불가합니다.
③회사는 이용제한 사유가 해소된 경우 신속히 서비스이용을 재개합니다.

제 2절 디자인 서비스

제 1조 (디자인 서비스의 취급)

①회사는 cafe24 사이트 내 디자인 센터에서 디자이너의 상품을 거래하기 위한 시스템을 제공하고 정산 업무를 수행합니다.
③회사는 리셀러와 디자이너 또는 고객 간의 계약 관계 및 디자인 상품과 관련하여 어떠한 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
④리셀러는 판매몰에서만 고객에게 디자인 상품을 판매 할 수 있으며, 판매몰 외에는 디자인 상품을 판매하지 아니합니다.
⑤디자인 상품은 웹디자인의 특성 상 리셀러 또는 고객이 해당 디자인을 복사한(다운받은) 시점 이후에는 취소 또는 환불이 불가합니다.

제 2조 (정산)

①회사는 시스템이용료의 대가로 리셀러가 판매한 디자인 상품에 대하여 판매금액의 10%(VAT별도)를 리셀러에게 청구합니다.
②회사는 리셀러가 예치한 예치금에서 디자인 판매금액(VAT별도)과 전항의 시스템사용료(VAT별도)를 함께 차감합니다.만약, 리셀러는 예치금이 부족한 경우 청구일로부터 7일 이내 해당 금액을 지급합니다.

[부칙]

제 1조 (시행일)

이 약관은 2016년 8월 25일부터 적용하고, 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
이 약관은 2017년 4월 6일부터 적용하고 2016년 8월 25일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

이 약관은 2023년 05월 31일부터 적용하고 2017년 4월 6일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.