::: 카페24(cafe24) 개인정보보호정책 :::

카페24는 회원의 사생활 및 개인정보를 적극적으로 보호하여 정보화 사회에서의 통신의 자유를 보장하고자 아래와 같이 개인정보보호정책을 명시하여 실천하고 있습니다.

카페24 개인정보보호정책은 심플렉스인터넷㈜(이하 ‘카페24’라 칭함)에서 제공하는 모든 서비스에 적용되며,카페24 개인정보보호정책은 관련 법률 및 정부 지침의 변경과 카페24의 내부 정책 변화에 따라 변경될 수 있으니 수시로 방문하셔서 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보의 수집 목적 및 이용

2. 개인정보의 수집 방법 및 범위

3. 개인정보의 수집에 대한 동의

4. 쿠키 (cookie)의 이용

5. 개인정보의 공유 및 제공

6. 회원 본인의 개인정보 열람, 수정 및 동의철회

7. 개인정보의 보유 및 이용 기간

8. 개인정보보호 관련 기술적·관리적 대책

9. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

10. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

11. 카페24 개인정보 관리책임자 및 담당자

12. 정책변경에 따른 고지의무

13. 기타

1. 개인정보의 수집 목적 및 이용

카페24가 개인정보를 수집하는 목적은 양질의 서비스 제공 및 회원 개개인의 기호와 필요에 따른 맞춤화 된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다. ‘개인정보’란 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보로서, 주민등록 등과 같이 한 개인을 하나의 정보만으로 식별할 수 있는 것뿐만 아니라, 성명, 주소 등과 같이 한 가지 이상의 정보가 결합함으로써 한 개인을 식별할 수 있는 것도 포함하며, ‘카페24회원약관’ 제4조(용어의 정의)에서 규정한 회원식별을 위한 아이디 및 비밀번호를 포함한 회원정보를 말합니다. 회원의 개인정보는 회원의 사전동의 없이는 공개되지 않으며, 카페24는 수집된 개인정보를 다음과 같이 이용하고 있습니다.

가. 카페24는 서비스를 무료로 제공하기 위하여 광고를 게재합니다. 이때에도 회원 개인에 대한 정보를 바탕으로 좀더 유용한 정보로서의 가치가 있는 광고를 선별적으로 전달할 수 있습니다. 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시(예, 20대 여자)에도 회원의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공되지 않습니다.

나. 기타 통계처리, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정한 개인을 식별할 수 없는 가공된 통계 자료의 형태로만 정보가 제공됩니다.

다. 개별 수집정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 아래와 같습니다.

l 이름, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호/사업자등록번호 : 회원제 서비스의 이용과 민원사항 처리를 위한 본인 확인 및 이용 서비스의 소유자 확인, 연령제한 서비스 이용의 제공, 불량회원의 부정한 이용 재발 방지

l 이메일주소, 전화번호, 팩스번호, 주소 : 안내 및 고지, 본인 의사확인, 민원처리 등을 위한 의사소통 경로의 확보와 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 청구서 또는 물품 배송

l 은행계좌정보, 신용카드정보, 이동전화번호, 전화번호 : 유료서비스 이용에 대한 요금결제 및 환불

l 쿠키(아이디) : 쿠키 운영을 통해 방문자들의 아이디를 자동 분석하여 등급별 차등화 된 가격 혜택 적용

l 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료

l 법정대리인(부모)의 이름, 주민등록번호, 이메일주소, 전화번호 : 만 14세 미만 어린이 가입 시 법정대리인(부모)의 실명확인 및 동의여부 확인

2. 개인정보의 수집 방법 및 범위

카페24는 서비스의 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 카페24의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입 시 개인정보를 입력하여야 합니다. 회원가입 시 받는 기본적인 필수 정보에는 이름, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일 주소, 전화번호 등이 있고, 이외에 보다 나은 서비스를 위해 부가적으로 선택 정보를 받을 수 있습니다. 단, 선택 정보는 회원이 원하지 않으면 제공하지 않으셔도 됩니다. 또한, 기타 추가적인 정보가 필요한 특정 서비스의 이용 시에도 추가 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 이 경우에도 기입하신 정보는 해당 서비스의 이용 및 사전에 밝힌 목적 이외에는 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 수집에 대한 동의

카페24는 회원의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 카페24는 회원가입절차 중 이용약관 및 개인정보보호정책의 내용에 대한 동의절차를 마련하여,「위 약관에 동의합니다」를 선택하고「회원가입」버튼을 클릭하면 회원가입과 함께 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

다만, 아래의 경우에는 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제22조 제1항에 의거하여 개인정보 수집에 대한 회원의 사전 동의를 구하지 않을 수 있습니다.

l 약관에 근거한 서비스의 제공을 위하여 필요한 경우

l 유료 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

l 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우

4. 쿠키(cookie)의 이용

'쿠키(cookie)'는 웹사이트를 운영하는 서버가 회원의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 카페24는 회원 개개인에게 특화 되고 맞춤화 된 서비스를 만들어 이용이 편리하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다.

이러한 쿠키의 사용을 통해 카페24는 회원들의 접속 빈도 및 서비스 이용 형태, 관심사 등을 파악할 수 있고, 회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 그러나 회원은 카페24에 접속하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 하며, 이를 거부하실 경우 카페24의 서비스를 사용하실 수 없게 됩니다.

5. 개인정보의 공유 및 제공

카페24는 회원의 개인정보를 개인정보보호정책에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이는 해당 범위를 초과하여 이용하거나 회원의 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

l 회원들이 사전에 공개에 동의한 경우

l 유료 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

l 카페24의 회원약관 및 기타 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우

l 분쟁에 연루되었거나 수사의 대상이 되어 법원 또는 분쟁조정기구, 수사기관, 법정단체 등의 요청이 있는 경우

l 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 즉, 관계법령에 의거하여 적법한 절차에 의해 관련 정부기관의 요청이 있는 경우 등

l 도메인 이름 등록을 위하여 해당 도메인의 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우

l 도메인 이름에 대한 WHOIS 서비스를 위하여 제공하는 경우

l 업무상 회원과의 연락을 위하여 사용하는 경우

l 통계작성, 홍보자료, 학술연구나 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

또한 카페24는 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 회원의 개인정보를 제휴업체와 공유할 수 있습니다. 다만, 이 경우 정보수집 또는 정보공유 이전에 회원에게 제휴업체 정보, 요청되는 정보의 종류, 정보의 보호 및 관리 방안에 대하여 알리고 동의를 구하는 절차를 거치며, 회원의 동의 없이는 수집 및 공유하지 않습니다.

6. 회원 본인의 개인정보 열람, 수정 및 동의철회

카페24의 회원은 언제든지 카페24 홈페이지에 접속하여 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원 등록해지를 통한 개인정보의 삭제로서 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의철회를 요청할 수 있습니다.

회원은 본인의 개인정보에 대하여 아이디와 비밀번호를 사용하여 카페24 홈페이지에 로그인(LOG-IN)한 후 ‘회원정보변경’ 메뉴를 선택하여 직접 열람할 수 있으며, 아이디 및 주민등록번호, 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.

회원은 가입 시 개인정보의 수집 및 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 카페24 홈페이지 하단에 있는 회원탈퇴 메뉴를 선택하고 홈페이지의 안내사항에 따라 ‘탈퇴하기’를 선택하면 회원 본인여부를 확인한 후 처리합니다. 카페24는 회원의 요청에 의해 동의 철회된 개인정보는 ‘7. 개인정보의 보유 및 이용기간’에 고지된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 보유 및 이용 기간

카페24의 회원으로서 카페24 서비스를 제공 받는 동안 카페24는 회원의 개인정보를 계속적으로 보유하고 서비스의 제공 등을 위해서 이용합니다. 다만, 위 ‘6. 회원 본인의 개인정보 열람, 수정 및 동의철회’의 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 개인정보를 수정 또는 삭제, 아이디 삭제, 회원 등록해지를 요청한 경우에 기 수집된 개인정보는 재생할 수 없도록 하드디스크에서 완전히 삭제되며 추후 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회원의 권리 남용과 악용 방지, 명의도용 등의 민원발생시 이의사항의 처리 및 소명 등의 사실확인을 위하여 회원 등록 해지일로부터 40일 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다. 또한, 다음의 경우에는 예외적으로 위에서 정한 개인정보의 보유기간을 넘어서 보유할 수 있습니다.

가. 서비스를 불건전하게 이용한 불량 회원의 경우 부정한 이용의 재발을 방지 및 사법기관 수사의뢰, 다른 회원을 보호할 목적으로 회원탈퇴 이후에도 1년간 해당 개인정보를 보유할 수 있습니다.

나. 회원과 카페24의 계약 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우에는 회원탈퇴 여부와 상관 없이 계약사항이 완전히 이행된 후에 개인정보를 파기합니다.

다. 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회원탈퇴 이후에도 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 카페24는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

l 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

l 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

l 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

8. 개인정보보호 관련 기술적·관리적 대책

카페24 회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호됩니다. 개인정보의 열람 및 수정은 해당 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인 만이 가능하고, 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 본인에게 있으며, 본인이 자신의 아이디와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 카페24는 책임을 지지 않습니다. 따라서, 해당 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자, 숫자를 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 카페24 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 하여 주시고 웹 브라우저를 닫아주시는 것이 좋습니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.

카페24는 해킹 등에 의한 정보 유출의 방지를 위한 보안 및 재난 등에 의한 정보 훼손 방지를 위한 기술적 관리에도 최선을 다하고 있습니다. 개인정보는 그 훼손을 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 결재 시에는 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다. 또한 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
카페24는 이용자 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다. 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 취급하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

9. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

카페24는 만 14세 미만인 아동의 경우 법정대리인(부모)의 동의가 있어야 회원 등록이 가능합니다. 즉, 현행법에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인(부모)의 동의를 받습니다.

카페24는 약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며, 회원 등록을 만 14세 미만과 만 14세 이상으로 나누어, 만 14세 미만의 아동이 회원 등록 버튼을 눌렀을 경우 법정대리인(부모)의 이메일과 실명정보를 입력하여야 회원 등록이 가능합니다.

카페24는 법정대리인(부모)에게 이메일을 발송하여 동의의사를 표시한 후 이를 회신토록 하여 그 동의여부를 확인하고 있습니다. 수집된 법정대리인(부모)의 이메일 및 실명정보는 동의여부 확인 및 추후 법정대리인(부모)에 대한 본인 확인의 용도로만 사용될 것입니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인(부모)은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 카페24는 법정대리인(부모) 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

10. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터

- URL : http://www.kisa.or.kr/ 또는 http://www.cyberprivacy.or.kr/

- 전화 : (02) 1336

- Email : privacy@kisa.or.kr

11. 카페24 개인정보 관리책임자 및 담당자

카페24는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

개인정보 관리 책임자	개인정보 관리 담당자
- 이름 : 오준식 - 소속 : 카페24 운영팀 - 직위 : 팀장 - 전화 : 02-3284-0306 - email : hosting@cafe24.com	- 이름 : 김연석 - 소속 : 고객지원팀 - 직위 : 사원 - 전화 : 1588-3284 - email : hosting@cafe24.com

12. 정책변경에 따른 고지의 의무

법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보보호정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보보호정책을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

13. 기타

채팅, 게시판, 이메일 등을 통해 자신이 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들에 의하여 본인의 의도와는 다르게 이용될 수 있다는 사실을 염두에 두어야 합니다. 다른 사람에게도 공개되어 있는 공간에는 자신의 개인정보를 함부로 남겨서는 안됩니다. 또한 PC방이나, 기타 공공장소 등 주변에 다른 사람들이 많은 곳에서는 서비스를 이용하고 있는 동안 다른 사람들이 자신의 컴퓨터 화면을 볼 수도 있다는 사실을 염두에 두고 개인정보가 노출되지 않도록 주의하여야 합니다.

회원의 로그인 패스워드에 대한 보안을 유지할 책임은 회원 자신에게 있습니다. 카페24에서 메일 또한 기타 방법으로 회원에게 비밀번호를 질문하는 경우는 절대 없으므로 어떠한 경우에도 비밀번호를 알려주지 마십시오.

시행일자 : 2006년 7월 10일